UX-RESEARCH

– DÉFINITION

Comprendre et connaître les comportements réels des utilisateurs, leur besoins et leur motivations, au travers de méthodes d’observation et d’interaction, à toutes les étapes d’un projet. Étudier pour mieux concevoir, interroger pour mieux comprendre, évaluer pour améliorer.

– EXEMPLE DE MISSION

Cartographier les utilisateurs d’un service. Faire des tests de parcours client. Étudier les habitudes d’une culture à une autre. Observer sur le terrain.
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UX-CONCEPTION

– DÉFINITION

Concevoir en replaçant l’utilisateur au centre, en prenant en compte son contexte d’utilisation, ses besoins et ses objectifs. Répondre à une problématique en proposant une solution intuitive, fonctionnelle et efficace sans négliger la dimension émotionnelle. Valider régulièrement grâce aux tests utilisateurs.

– EXEMPLE DE MISSION

Refonte d’une application mobile e-commerce | Création d’un nouvel outil bancaire BtoE | Amélioration d’un parcours physique en magasin | Conception de services

UX-TECHNOLOGIES

– DÉFINITION

L’UX-technologies regroupe l’ensemble des métiers techniques (Front & Back) qui vont permettre de proposer aux utilisateurs des interfaces pixels perfects avec un engagement fort : sur les temps de réponses, de robustesse et de sécurité du service.

– EXEMPLE DE MISSION

Développement Front et Back d’une interface de workflow bancaire
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UX-TRAINING

– DÉFINITION

Chez vous ou chez nous, nous formons vos équipes grâce à plus d’une douzaine de formations via notre centre agréé.

– FORMATION

Design-Thinking | UX-Design | Lean-UX | Outil de prototypage | Test Utilisateur
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– EXEMPLE DE FORMATION

Tunnel de formations en entreprise partout en France
Formation de de 2 à 5 jours dans nos locaux
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CONTACT

NOS EXPERTS


UX-DESIGNER

 

Rôle

Concepteur d’expériences interactives centrées sur l’utilisateur, son contexte d’utilisation et ses besoins.
Profondément humain, il s’appuie sur une connaissance et une compréhension forte des enjeux, des objectifs et des personnes.

Mots clés

Ateliers / Interviews | Observations | Idéation | Empathie | Expérience map | Parcours Utilisateurs | Conception | Hiérarchie de l’information | Wireframes | Test utilisateurs

UX-DESIGNER

 

Rôle

Concepteur d’expériences interactives centrées sur l’utilisateur, son contexte d’utilisation et ses besoins.
Profondément humain, il s’appuie sur une connaissance et une compréhension forte des enjeux, des objectifs et des personnes.

Mots clés

Ateliers / Interviews | Observations | Idéation | Empathie | Expérience map | Parcours Utilisateurs | Conception | Hiérarchie de l’information | Wireframes | Test utilisateurs

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Concepteur d’expériences interactives centrées sur l’utilisateur, son contexte d’utilisation et ses besoins.
Profondément humain, il s’appuie sur une connaissance et une compréhension forte des enjeux, des objectifs et des personnes.

Mots clés

Ateliers / Interviews | Observations | Idéation | Empathie | Expérience map | Parcours Utilisateurs | Conception | Hiérarchie de l’information | Wireframes | Test utilisateurs


UX-DESIGNER

 

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Concepteur d’expériences interactives centrées sur l’utilisateur, son contexte d’utilisation et ses besoins.
Profondément humain, il s’appuie sur une connaissance et une compréhension forte des enjeux, des objectifs et des personnes.

Mots clés

Ateliers / Interviews | Observations | Idéation | Empathie | Expérience map | Parcours Utilisateurs | Conception | Hiérarchie de l’information | Wireframes | Test utilisateurs

UX-DESIGNER

 

Rôle

Concepteur d’expériences interactives centrées sur l’utilisateur, son contexte d’utilisation et ses besoins.
Profondément humain, il s’appuie sur une connaissance et une compréhension forte des enjeux, des objectifs et des personnes.

Mots clés

Ateliers / Interviews | Observations | Idéation | Empathie | Expérience map | Parcours Utilisateurs | Conception | Hiérarchie de l’information | Wireframes | Test utilisateurs

UX-DESIGNER

 

Rôle

Concepteur d’expériences interactives centrées sur l’utilisateur, son contexte d’utilisation et ses besoins.
Profondément humain, il s’appuie sur une connaissance et une compréhension forte des enjeux, des objectifs et des personnes.

Mots clés

Ateliers / Interviews | Observations | Idéation | Empathie | Expérience map | Parcours Utilisateurs | Conception | Hiérarchie de l’information | Wireframes | Test utilisateurs


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NOTRE MÉTHODOLOGIE EN 3 ÉTAPES


L’UX Design Thinking est une approche structurée, itérative, conçue pour générer et développer des idées.

Cela grâce à des cycles de développement courts, afin de fiabiliser le « time to market » et favoriser l’innovation.


IMMERSION


  • Découverte | Observation
  • Tests Utilisateurs | Recherche
  • Analyse | Recommandations

IDÉATION


  • Recherche d’idées
  • Découpage Fonctionnel | Parcours
  • Ateliers Conception
  • Tests Utilisateurs

PROTOTYPAGE


  • Prototypage Itératif
  • Prototypage Global
  • Tests Utilisateurs | Mesure de l’expérience


NOS MODES D’INTERVENTIONS

Nous proposons 3 formules pour répondre au mieux à vos besoins.


CONSULTING

NOS EXPERTS, CHEZ VOUS

Nos experts interviennent chez vous, sous votre contrôle, en régie.
L’expertise est facturée au temps passé, en fin de mois.

Nous pouvons faire intervenir dans vos équipes des nouveaux profils à la demande selon le même mode.

Une fois par mois nos consultant sont rappelés à l’agence pour la journée de montée en compétence, afin de garantir l’expertise dans le temps.


CENTRE
DE SERVICE


VOTRE ÉQUIPE
CHEZ VOUS OU CHEZ NOUS

Nous constituons une équipe mono ou pluridisciplinaire en mode centre de service.

Nous nous engageons sur une capacité de montée et de descente de charge tout au long de la vie du projet.

Si besoin, nous mettons à disposition de l’équipe un open-space pour héberger le projetdans nos locaux.

Le projet reste sous votre contrôle, nous nous engageons sur la célérité de l’équipe et remplaçons les profils qui ne correspondent pas à l’engagement.

Le centre de service travaille en mode agile et est facturé toutes les fins de mois aux sprints consommés.


A LA CARTE

FACTURÉS À L’UNITÉ EN FIN DE PRESTATION

RECHERCHER : Comprendre ses utilisateurs | Analyser le marché

VALIDER Design Sprint

AUDITER Audit Ergo | Audit UX-commerce | Audit Analytique

CONCEVOIR Ateliers d’idéation | Ateliers de conception

MESURER Questionnaires / Panel | Tests utilisateur | Labo de test



NOS AGENCES


Au coeur du quartier Saint-Lazare

PARIS

Adresse : 11 rue de Rome 75008 PARIS
Téléphone +33 1 44 94 90 70


CONTACT

Quartier Pey Berland

BORDEAUX

Adresse : 26 rue Elisée Reclus 33000 BORDEAUX
Téléphone +33 1 44 94 90 70


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